1. Com qual cartão de crédito posso pagar minhas compras?
- Na Docebeleza você pode pagar suas compras através dos cartões Mastercard, Visa, American Express e Diners. A Docebeleza possui um sistema de cobrança por cartão de crédito 100% seguro. Os números são criptografados e não ficam arazenados no nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito.
2. Como funciona o parcelamento no Cartão de Crédito?
- Todas as compras podem ser parceladas em até 3 vezes sem juros nos cartões de crédito Diners, American Express, Mastercard e Visa. Não se esqueça que o seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Este valor contabilizado é o total e não a parcela da sua compra. Sendo assim, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo a Docebeleza a responsabilidade pela não aprovação.
3. Posso pagar por boleto bancário?
- Esta opção cria um boleto bancário para pagar a sua compra. A forma de pagamento em boleto bancário não oferece parcelamento. Para confirmar a compra, imprima o boleto e pague em qualquer agência bancária ou pela internet. Importante: o prazo de entrega para compras em boleto passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o que pode levar até 2 (dois) dias úteis. O boleto bancário não é enviado pelos Correios e tem validade de 4 (três) dias corridos.
4. Vocês aceitam débito em conta do Itaú?
- Sim. Os clientes do Banco Itaú podem fazer o pagamento das compras com débito direto na conta corrente. Esta forma de pagamento não oferece parcelamento. O prazo de entrega dos produtos passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela Instituição Financeira, o que ocorre em 1 (um) dia útil. Em caso de DOC ou TED o CNPJ e nome da empresa também serão necessários. Os interessados em fazer o pagamento por depósito bancário deverão solicitar os dados bancários pelo email sac@docebeleza.com.br.
5. Vocês aceitam débito em conta de outros bancos?
- Sim. Os clientes do Banco do Brasil, Real e Santander podem fazer o pagamento das compras com débito direto na conta corrente. Esta forma de pagamento não oferece parcelamento, sendo que os dados podem ser fornecidos através do contato em sac@docebeleza.com.br. O prazo de entrega dos produtos passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela Instituição Financeira, o que ocorre em 1 (um) dia útil.
